हम जानते हैं कि यह युग डिजिटल है। उस स्थिति में, यदि आप नहीं जानते कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है, तो आप थोड़ा पीछे हो सकते हैं। मैं ऐसा इसलिए कह रहा हूं क्योंकि हमें अपने बदलते युग के साथ चलना होगा वरना हम पीछे रह जाएंगे।
और ये बात बिज़नेस पर भी लागू होती है. वे दिन गए जब लोग अपनी कहानी बताने के लिए घर-घर जाते थे, आज की दुनिया में इस तरह की रणनीति न केवल मुश्किल है बल्कि लगभग असंभव है। क्योंकि इसमें बहुत सारा समय बर्बाद होता है और इतने कम समय में इतने सारे लोगों तक पहुंचना लगभग असंभव है।
ऐसे में अपने प्रोडक्ट की मार्केटिंग के लिए डिजिटल मार्केटिंग एक अच्छा उपाय है। इससे कंपनियां कम समय में अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुंच सकती हैं। यदि आप पिछले कुछ वर्षों के बारे में सोचें तो पाएंगे कि विज्ञापन का स्वरूप बहुत बदल गया है। पहले लोग अपने विज्ञापन उन जगहों पर चलाते थे जहां उन्हें ज्यादातर लोग देखते थे, जैसे टीवी विज्ञापन, रेडियो और कई अन्य तरीके लागू किए गए थे।
लेकिन अब ऐसा नहीं चलने वाला क्योंकि आज के दौर में आपको सबसे ज्यादा ट्रैफिक जहां मिलेगा वह है सोशल मीडिया या इंटरनेट। ऐसे में अगर आप अपने विज्ञापन को एक साथ लाखों लोगों तक पहुंचाना चाहते हैं तो आपको पुराने पारंपरिक मार्केटिंग संसाधनों को छोड़कर डिजिटल मार्केटिंग की ओर रुख करना होगा।
इसलिए आज मैंने सोचा कि क्यों न आप लोगों को डिजिटल मार्केटिंग के बारे में विस्तार से जानकारी दी जाए ताकि आप भी डिजिटल मार्केटिंग के इस नए कॉन्सेप्ट के बारे में जान सकें। तो देर किस बात की आइए जानें कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है और यह कैसे काम करती है।
डिजिटल मार्केटिंग क्या है – What is Digital Marketing in Hindi
डिजिटल मार्केटिंग दो शब्दों डिजिटल और मार्केटिंग से मिलकर बना है। यहां डिजिटल का संबंध इंटरनेट से है और मार्केटिंग का संबंध विज्ञापन से है। मेरा मतलब है कि यह एक ऐसा तरीका है जिसमें कंपनियां इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के माध्यम से अपने उत्पादों का विपणन करती हैं, जो पारंपरिक पद्धति से काफी अलग है।
Digital Marketing Kya Hai? /डिजिटल मार्केटिंग इन हिंदी क्या है?
यहां डिजिटल मार्केटर्स को अलग-अलग मार्केटिंग अभियान तैयार करके कंपनी के उत्पाद को बेचने का प्रयोग करना होता है। उन्हें इन मार्केटिंग अभियानों का विश्लेषण करना होगा कि लोग किस तरह की चीज़ों को अधिक पसंद करते हैं और किस तरह की चीज़ों को नापसंद करते हैं।
उन्हें यह भी देखना होगा कि लोग किस तरह की चीजें ज्यादा देखते हैं, उनका ध्यान ज्यादा आकर्षित करते हैं और कौन सी चीजें खरीदते हैं।
इस डिजिटल अभियान को चलाने के लिए, वे अन्य डिजिटल मीडिया जैसे मोबाइल मैसेजिंग, मोबाइल ऐप, पॉडकास्ट, इलेक्ट्रॉनिक बिलबोर्ड और रेडियो चैनल का उपयोग करते हैं।
इसलिए मैं कहना चाहूंगा कि डिजिटल मार्केटिंग एक बड़ी छतरी की तरह है जो हमारे सभी ऑनलाइन प्रयासों को कवर करती है। इस डिजिटल व्यवसाय में अधिक लोगों तक पहुंचने के लिए मुख्य रूप से Google खोज, सोशल मीडिया, ईमेल और अन्य वेबसाइटों का उपयोग किया जाता है।
यह सच है कि आजकल लोग पहले की तुलना में अपना ज्यादा समय ऑनलाइन बिताते हैं। इसीलिए वर्तमान बिजनेस मॉडल भी काफी बदल गया है, इसलिए अब लोग ऑफलाइन मार्केटिंग का ज्यादा इस्तेमाल नहीं करते हैं, लेकिन अब ऑनलाइन मार्केटिंग अधिक प्रभावी होती जा रही है।
क्योंकि अब मार्केटिंग का असली मतलब सही जगह और सही समय पर सही दर्शकों से जुड़ना है। इसलिए आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि आप इन लोगों से कहां मिल सकते हैं ताकि आपका व्यवसाय बढ़ सके। और उत्तर ऑनलाइन है.
डिजिटल मार्केटिंग इतनी महत्वपूर्ण क्यों है?/Why is digital marketing so important?
अब बात आती है कि यह डिजिटल मार्केटिंग इतनी महत्वपूर्ण क्यों है। तो मैं आपको बता दूं कि आज का डिजिटल मीडिया इतना खुला है कि आज हर किसी के पास जानकारी के कई स्रोत हैं। वे किसी भी समय और कहीं भी किसी भी जानकारी तक पहुंच सकते हैं।
वे दिन गए जब वे टेक्स्ट संदेशों पर निर्भर थे और केवल वही चीजें देख सकते थे जिनके बारे में विपणक उन्हें सूचित करते थे। यह डिजिटल माध्यम दिन-प्रतिदिन बढ़ रहा है और इसमें अधिक मनोरंजन, समाचार, खरीदारी और सामाजिक संपर्क शामिल हैं। आजकल ग्राहक न सिर्फ कंपनी की बातें सुन रहे हैं बल्कि खुद भी अच्छे-बुरे की पहचान कर रहे हैं और दूसरों से भी जानकारी जुटा रहे हैं।
आजकल, वे एक ऐसे ब्रांड पर भरोसा करना चाहते हैं जिस पर वे भरोसा कर सकें, अपनी कंपनियों की जरूरतों को समझ सकें और उन्हें उनकी जरूरतों के अनुरूप चीजें दिखा सकें, जिसे वे खरीद सकें। उन्हें अनावश्यक शो बिजनेस में कोई दिलचस्पी नहीं है। उन्हें एक ऐसे ब्रांड की ज़रूरत है जिस पर वे भरोसा कर सकें और जो उनकी अपेक्षाओं को पूरा करता हो।
Types of Digital Marketing / डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार
हम इंटरनेट पर ही विभिन्न वेबसाइटों के माध्यम से डिजिटल मार्केटिंग कर सकते हैं। हम आपको इसके कुछ प्रकार बताने जा रहे हैं –
Social Media Marketing /सामाजिक माध्यम बाजारीकरण
इस मार्केटिंग में, आपके अपने व्यवसाय के लिए ब्रांड जागरूकता, ट्रैफ़िक और लीड बढ़ाने के लिए आपके ब्रांड और आपकी सामग्री को सोशल मीडिया चैनलों में प्रचारित किया जाता है।
Pay-Per-Click (PPC) /भुगतान-प्रति-क्लिक (पीपीसी)
यह आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक लाने का एक तरीका है जिसमें आप अपने प्रकाशक को भुगतान करते हैं यदि आपके विज्ञापनों पर क्लिक किया जाता है। एक बहुत लोकप्रिय PPC Google AdWords है.
Email Marketing / ईमेल व्यापार
कंपनियां अपने दर्शकों से संवाद करने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करती हैं। ईमेल का उपयोग सामग्री, छूट और घटनाओं को बढ़ावा देने के लिए किया जाता है।
Native Advertising /मूल विज्ञापन
नेटिव विज्ञापन वे विज्ञापन होते हैं जो मुख्य रूप से सामग्री-आधारित होते हैं और कुछ गैर-भुगतान सामग्री के साथ अन्य प्लेटफार्मों पर प्रदर्शित होते हैं। बज़फीड के प्रायोजित पोस्ट इस प्रकार के विज्ञापन का एक अच्छा उदाहरण हैं।
Video Marketing / वीडियो मार्केटिंग
सोशल मीडिया एक ऐसा माध्यम है जिसके माध्यम से निर्माता अपने उत्पादों को सीधे जनता तक प्रचारित कर सकते हैं। लोग इस पर अपनी प्रतिक्रिया भी व्यक्त कर सकते हैं. यह एक ऐसा माध्यम है जहां लोगों की भारी भीड़ होती है या हम कह सकते हैं कि बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता/दर्शक यूट्यूब पर हैं। वीडियो बनाना लोगों को अपना उत्पाद दिखाने का एक आसान और लोकप्रिय तरीका है।
Search Engine Optimization (SEO)(एसईओ)
यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके द्वारा एक वेबसाइट को अनुकूलित किया जाता है ताकि वह बेहतर से बेहतर रैंक करे ताकि अच्छा ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक स्वचालित रूप से वेबसाइट पर आए। इसके साथ ही यह सर्च रिजल्ट में भी सबसे पहले आना चाहिए.
Content Marketing / विषयवस्तु का व्यापार
ब्रांड जागरूकता, ट्रैफ़िक वृद्धि, लीड जनरेशन को सही तरीके से चलाने के लिए सामग्री परिसंपत्तियों का निर्माण और प्रचार।
Inbound Marketing /भीतर का विपणन
इनबाउंड मार्केटिंग एक ‘पूर्ण-फ़नल’ दृष्टिकोण है जो आपके ग्राहकों को आकर्षित करने, परिवर्तित करने, संलग्न करने और अंततः प्रसन्न करने के लिए ऑनलाइन सामग्री का उपयोग करता है।
Affiliate Marketing / सहबद्ध विपणन
यह एक प्रदर्शन-आधारित विज्ञापन है जिसमें यदि आप अपनी वेबसाइट पर किसी और के उत्पादों और सेवाओं का प्रचार करते हैं तो आपको कमीशन मिलता है।
Online PR /ऑनलाइन पीआर
ऑनलाइन पीआर डिजिटल प्रकाशनों, ब्लॉगों और अन्य सामग्री-आधारित वेबसाइटों से ऑनलाइन कवरेज सुरक्षित करने के लिए उपयोग की जाने वाली एक विधि है। ये पारंपरिक पीआर के समान हैं लेकिन केवल ऑनलाइन क्षेत्र में।
Marketing Automation /विपणन स्वचालन
मार्केटिंग ऑटोमेशन वह जगह है जहां मार्केटिंग प्रमोशन के लिए सॉफ्टवेयर या किसी अन्य उपकरण का उपयोग किया जाता है। ताकि कुछ दोहराए जाने वाले कार्य जैसे ईमेल, सोशल मीडिया और वेबसाइट पर अन्य गतिविधियां स्वचालित हो जाएंगी।
Digital Marketing Courses / डिजिटल मार्केटिंग कोर्सेज
- SMM
- SEO
- E-mail Marketing
- Web Analytical
- Growth Hacking
- CDMM
- Inbound Marketing
- Mobile Marketing
मुझे पूर्ण आशा है कि मैंने आप लोगों को डिजिटल मार्केटिंग क्या है (What is Digital Marketing in Hindi) के बारे में पूरी जानकारी दी और मुझे आशा है आप लोगों को डिजिटल मार्केटिंग के बारे में समझ आ गया होगा।
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